Normatividad, transparencia y participación

Información institucional sobre normatividad, transparencia, derechos, participación social, servicios y mecanismos de atención al usuario.

Declaración de accesibilidad - Emssanar EPS

Declaración de accesibilidad

Comprometidos con un sitio web inclusivo para todas las personas

Nuestro compromiso con la accesibilidad

En Emssanar EPS asumimos el compromiso fundamental de garantizar que nuestro portal web (emssanareps.co) sea un espacio digital inclusivo y plenamente accesible para todos nuestros usuarios. Trabajamos de forma continua para eliminar cualquier barrera digital que dificulte el acceso autónomo, seguro e independiente de las personas, con especial atención en quienes presentan alguna condición de discapacidad sensorial, física o cognitiva.

Nuestra estrategia de desarrollo y diseño inclusivo se alinea de manera rigurosa con la normatividad legal colombiana y las mejores prácticas internacionales en materia de accesibilidad digital.

Marco normativo y estándares

  • Resolución MinTIC 1519 de 2020 (Anexo Técnico 2): Directrices de cumplimiento obligatorio para garantizar el acceso democrático a la información pública y de servicios del Estado.
  • WCAG 2.1 Nivel AA: Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web establecidas por el World Wide Web Consortium (W3C).
  • Marco Legal de Transparencia: Cumplimiento de los principios consagrados en la Ley 1712 de 2014 y la Ley 1618 de 2013.

Características de accesibilidad

Navegación por teclado

Todo el sitio puede ser navegado utilizando únicamente el teclado, con un orden lógico de tabulación e indicadores visuales de enfoque visibles.

Contraste de colores

Paletas de contraste visual adaptativas que cumplen con los estándares WCAG 2.1 nivel AA, garantizando la legibilidad del texto sobre los fondos.

Texto escalable

Soporte técnico para el incremento de fuentes mediante herramientas de zoom nativo del navegador hasta un 200% sin solapar ni deformar el diseño.

Estructura semántica

Declaración explícita del idioma (html lang="es"), metadatos de visualización responsiva y organización semántica mediante regiones activas (landmarks como <header>, <main> y <footer>).

Componentes interactivos robustos

Integración de la librería Radix UI para asegurar que elementos complejos (diálogos, acordeones, paneles y menús) expongan correctamente sus estados semánticos.

Formularios accesibles

Asociación de etiquetas descriptivas <label> con sus respectivos campos de captura para facilitar la correcta lectura por software de voz.

Tecnologías y herramientas de evaluación

Auditoría técnica base

Empleo de la herramienta de línea de comandos Lucid-a11y integrada en nuestros pipelines de integración continua (CI/CD), la cual evalúa el sitio mediante el motor axe-core sobre navegadores Chromium automatizados.

Herramientas de diagnóstico complementarias

Utilizamos Google PageSpeed Insights, WAVE Web Accessibility Evaluation Tool e IBM Equal Access Accessibility Checker para robustecer el análisis y contrastar las mediciones técnicas de accesibilidad y rendimiento.

Validación con tecnologías de asistencia

Realizamos pruebas manuales de navegación usando únicamente el teclado, complementadas con pruebas de lectura de pantalla mediante los softwares NVDA, JAWS y VoiceOver.

Estado de conformidad

Como resultado de las evaluaciones técnicas periódicas realizadas sobre la arquitectura de nuestro portal, el sitio se encuentra actualmente en un estado de cumplimiento parcial. Bajo el principio de integralidad y permanencia de la accesibilidad, nuestro equipo técnico trabaja activamente en la corrección sistemática de las barreras identificadas en la interfaz de usuario para elevar progresivamente el nivel de conformidad del sitio.

Fecha de la última evaluación

15 de febrero de 2025

Acciones técnicas de mejora en curso

Enlace de salto (Skip Link)

Incorporación de un mecanismo directo al inicio de la página para que usuarios que navegan exclusivamente con teclado puedan saltarse los bloques de menú repetitivos.

Operabilidad de menús desplegables

Implementación de roles ARIA específicos (role="menu" y role="menuitem") y control dinámico del foco para el Mega Menú de escritorio.

Gestión de foco en elementos flotantes

Corrección del orden y captura del foco en el banner de consentimiento de cookies y componentes de diálogo superpuestos.

Habilitación de teclado en barra lateral

Remoción de bloqueos de tabulación (tabindex="-1") en controles interactivos de la barra lateral de navegación.

En Emssanar EPS seguimos fortaleciendo una experiencia digital inclusiva, accesible y pensada para todas las personas

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