Cuentas médicas y gestión documental
En Emssanar, nos comprometemos a brindar un servicio eficiente y ágil a nuestra red de prestadores. Por ello, ponemos a su disposición un valioso material de apoyo relacionado con la Radicación de Cuentas Médicas en Línea y la Gestión Documental. Desde manuales especializados hasta herramientas prácticas como el programa Tipificador Emssanar, estamos aquí para simplificar y agilizar sus procesos, permitiéndoles presentar solicitudes de forma rápida y obtener asistencia experta.

Emssanar ofrece a nuestra red de prestadores un valioso material de apoyo sobre los temas de Radicación de Cuentas Médicas en Línea y Gestión Documental.
- Para la Radicación de Cuentas Médicas en Línea, tenemos disponible el "Manual Preauditoria Módulo de Cuentas Médicas".
- En cuanto a la Gestión Documental, proporcionamos la "Tabla de Tipificación de Archivos Emssanar" y la descarga de la última versión del programa Tipificador Emssanar. Este programa le permitirá realizar tareas como el renombramiento masivo de archivos a la tipología de Emssanar, configurar otras tipologías y trabajar con archivos PDF para unir o separar documentos.
Validador DirV2: Herramienta creada para que las IPS puedan revisar las estructuras y soportes tipificados antes de subir archivos. Descarga el validador aquí y consulta el instructivo de instalación para su uso correcto.
Manual de usuario Tipificador Emssanar: Descarga el manual de usuario del Tipificador Emssanar aquí para un uso eficiente de la herramienta.
Aplicativo de compresión 7zip: Para evitar problemas al descomprimir archivos debido a diferencias de versiones de aplicativos de compresión, recomendamos utilizar la versión estándar de 7zip. Se sugiere su uso a todas las IPS para evitar inconvenientes.
Correo electrónico
Radicacion FOME: radicacionfacturacionfome@emssanareps.co
Radicacion Capitación: radicacionfacturacioncapitacion@emssanareps.co
Radicacion PGP: radicacionpgp@emssanareps.co
Envió de Factura Electrónica: facturacionelectronicasalud@emssanareps.co
Soporte Facturacion Electrónica: soportefe@emssanareps.co
Respuesta Glosas: conciliacion@emssanareps.co
Telefónico
313 765 5817
Horario de atención: Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 12 m. y 1:30 p.m. a 5:00 p.m.
Preguntas frecuentes
Desde ya, recordemos los beneficios obtenidos, economía en consumo de papel, consumibles de impresión, mantenimiento de equipos de impresión, disminución de tiempo en la auditoria de la cuenta médica. Etc.
Sobre la página emssanareps.co, sección “Prestadores Radicación en Línea y Gestión Documental”, podrá encontrar todo el material necesario que le orientará sobre el proceso.
No, debido a que Emssanar requiere de documentos por separado para responder requerimientos a entes de control y aplicar tratamiento especial como fullscan OCR para extraer información; además se facilita el trabajo del auditor médico de la cuenta si la información está correctamente tipificada y organizada.
No, únicamente archivos PDF.
No, únicamente archivos PDF.
No, recordemos que el nombrado y tipología debe ser entendida por la plataforma documental de Emssanar para realizar un cargue masivo y asociar documentos soportes con cada factura correspondiente dentro de la cuenta.
Debe sujetarse a la tabla de tipos documentales de Emssanar. Sobre la página emssanareps.co, sección “Prestadores \ Radicación en Línea y Gestión Documental”, podrá encontrar la versión más actualizada de nuestra tipología.
Si, Puede dividir soportes en varios archivos comprimidos para obtener mayor seguridad en el cargue y evitar riesgo de caída en la transferencia al cargar un solo comprimido grande. Esto es útil mayormente para prestadores que radican muchas facturas con sus cuentas.
Puede dividir su cuenta en varios archivos comprimidos de acuerdo a los servicios que presta, por ejemplo PgP, Cápita, Evento. Etc.
Deberá nombrar los archivos comprimidos con el Nit de su entidad , seguido se debe incluir el numero de la cuenta de cobro al que pertenece y diferenciar con un consecutivo ejemplo:
- 814000337_211_1.rar
- 814000337_211_2.rar
- 814000337_211_3.rar
No utilice sus propios nombres ya que el Nit y estructura del archivo comprimido, permite asociar los soportes documentales con la factura correspondiente en la cuenta. Cualquier alteración causará inconsistencia de la información.
Si, a través del archivo de configuración Tipificador.txt el cual deberá ubicar dentro del directorio “C:\Windows” para que sea leído por el programa.
Sí, es necesario digitalizar el documento y nombrar de acuerdo a la tipificación de Emssanar. Una opción puede ser incorporar a su plataforma un sistema de captura de firma electrónica a través de Tablet digitalizadora.