Participación Social | Emssanar E.P.S

Participación Social

Principales mecanismos de participación social

Asociación de Usuarios
La Asociación de Usuarios es una agrupación de afiliados del régimen contributivo y subsidiado, del Sistema General de Seguridad Social en Salud, que tienen derecho a utilizar los servicios de salud, velarán por la calidad del servicio y la defensa del usuario.

Rendición de Cuentas
La rendición de cuentas es un espacio de interlocución entre Emssanar EPS, la ciudadanía y otras entidades del sector. Tiene como finalidad generar transparencia, condiciones de confianza y garantizar el ejercicio del control social a la administración.

Calendario de Actividades
El cronograma de actividades relaciona las reuniones y la periodicidad en la que los comités que hacen parte de Emssanar EPS S.A.S.

Formulario de inscripción ciudadana a Rendición de Cuentas

Información complementaria

Además de los principales mecanismos de participación social, Emssanar EPS ha dispuesto información complementaria para facilitar el acceso y compresión de la información haciendo uso de herramientas o aplicativos propios de la entidad, así como también por los dispuesto por el Ministerio de Salud y Protección Social.

Peticiones, quejas, reclamos y sugerencias

Calendario de Actividades

Preguntas frecuentes

Plan de Beneficios

Información de interés

Noticias

Comunicado a la red activa pública y privada de EMSSANAR EPS S.A.S. en los departamentos de Valle del Cauca, Cauca, Nariño y Putumayo.

EPS - CMC 452, San Juan de Pasto, 31 de mayo.

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Respuesta a Radicado Numero 20239300401097682 Plan de mejoramiento Ajustado Referencia 20239300401097682

19 de mayo de 2023

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Enlaces de interés

Enlaces de externos

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Líneas de Atención al usuario

Régimen Contributivo

Línea de atención afiliados
300 912 7252 opción 1 - 3.

Línea de atención empleadores
300 912 7252 opción 2.

Régimen Subsidiado

Línea nacional: 018000 930 422.
WhatsApp y Línea Usuarios: 300 912 7252.

Oficinas Administrativas

Pasto: 57 (602) 733 60 30
Cll 11 a Cra 33 Esquina B/ La Aurora
Ver ubicación en Google Maps.

Cali: 57 (602) 512 92 00
Sede Holguines: Cra 100 N. 11 - 60 Local P7 2do Piso - Cali
Ver ubicación en Google Maps.

Normatividad

Prorroga Medida de intervención administrativa.

Condicionamiento giro directo.

Medida de intervención administrativa.

Medida de toma de posesión de Supersalud a Emssanar EPS.

Manual de contratación de la EPS.

Peticiones, quejas, reclamos y sugerencias.

Notificaciones judiciales de tutelas.

Actos administrativos.

Política de protección de datos.

Código de conducta y buen gobierno.

Código de integridad.

Estatutos Emssanar S.A.S.

Plan de beneficios en salud.

Otros enlaces de interés

Consulta de información para el afiliado

Microredes de salud.

Red de medicamentos.

Red integral de prestadores de servicios de salud.

Sistema de afiliación Transaccional.

Red de Prestadores.

Escuelita de la Salud.

Directorio oficinas de atención al usuario.

Compensación económica temporal por Covid-19.

Certificado de discapacidad.

Documentos de Consulta

Formulario de afiliación e instructivo.

Carta de Derechos y Deberes del Afiliado y del Paciente.

Copagos y cuotas moderadoras contributivo.

Copagos y Cuotas Moderadoras Subsidiado.

Comunicados de prensa.

Convocatorias Laborales Emssanar EPS.

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