Ante la situación de desabastecimiento de medicamentos reportada a nivel nacional durante los últimos meses, es importante informar a los usuarios sobre las acciones que se están tomando para mitigar su impacto y asegurar el acceso a alternativas terapéuticas adecuadas.
¿Qué está ocurriendo?
Durante los últimos meses, hemos recibido reportes sobre el desabastecimiento de ciertos medicamentos a nivel nacional. Este problema es externo a nuestra red de servicios y se debe a situaciones en la producción de medicamentos por parte de los laboratorios fabricantes. Estos desafíos están afectando la disponibilidad de algunos productos que comúnmente se suministran en nuestras instituciones prestadoras de servicios (IPS).
Medidas que estamos tomando para garantizar la continuidad en el tratamiento
Ante esta situación, Emssanar EPS ha tomado las siguientes medidas para minimizar el impacto en los usuarios y asegurar que el tratamiento de cada afiliado no se vea interrumpido:
1. Recomendación de Alternativas Farmacológicas: Hemos solicitado a las IPS y a los profesionales de la salud prescriptores que busquen alternativas farmacológicas para los medicamentos desabastecidos. Esto significa que, en muchos casos, será posible contar con un medicamento alternativo que cumpla con las necesidades clínicas de cada usuario.
2. Apoyo de los Profesionales de la Salud: Las IPS y los profesionales de salud trabajarán para adaptar las prescripciones según las necesidades individuales, minimizando cualquier posible inconveniente. Esta flexibilidad es clave para asegurar la continuidad del tratamiento en nuestros usuarios.
3. Coordinación con las Secretarías de Salud Departamentales: Emssanar EPS ha informado a las secretarías de salud de los departamentos de Valle del Cauca, Cauca, Nariño y Putumayo sobre esta situación, para coordinar esfuerzos y trabajar en conjunto en beneficio de la población afectada.
A nuestros usuarios: un mensaje de tranquilidad
Sabemos que la continuidad en la atención de salud y en el acceso a los tratamientos es una prioridad para ustedes y sus familias. En Emssanar EPS, estamos haciendo todo lo posible para minimizar el impacto de esta situación de desabastecimiento. Queremos transmitir un mensaje de tranquilidad: nuestros equipos y las instituciones prestadoras de servicios de salud están al tanto de esta situación y trabajan para ofrecer alternativas viables que garanticen el tratamiento adecuado.
Ante cualquier inquietud o si requiere orientación específica sobre su tratamiento, no dude en acercarse a su IPS o comunicarse con nosotros a través de los canales de atención de Emssanar EPS.
Agradecemos su comprensión y confianza en nosotros para continuar siendo un aliado en su bienestar y calidad de vida.
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